作為全國政協(xié)委員，360集團創(chuàng)始人周鴻祎今年第八年參加全國兩會。他關注的方向是人工智能和安全兩大主題。
周鴻祎認為，人工智能將重塑所有行業(yè)，企業(yè)應該從找場景、打造專業(yè)知識庫、打造智能體、接入辦公流程等四個方面擁抱人工智能。他呼吁，國家對大模型發(fā)展實行柔性監(jiān)管，更加包容審慎。對于人工智能發(fā)展同步伴生的安全問題，周鴻祎認為，傳統(tǒng)網絡安全已經無法應對新挑戰(zhàn)，應由既懂安全又懂AI的企業(yè)牽頭，以模制模，通過打造安全大模型來解決大模型的應用安全問題。
企業(yè)擁抱AI“四步走”
在周鴻祎看來，人工智能將重塑所有行業(yè)，每個行業(yè)都能找到降本增效的地方；對個人來說，則可以擁有自己的專業(yè)助手�！斑^去我們軟件、APP經常是接收指令，完成一個功能。未來人工智能的模式，會像跟一個顧問一樣交流，傾訴問題，表達想法，通過多輪討論，幫個人找到答案或啟發(fā)�！�
產業(yè)層面的改變會更大。他以醫(yī)療醫(yī)藥產業(yè)舉例分析說，醫(yī)院運營等傳統(tǒng)行業(yè)，人工智能可以通過加速數(shù)字化改造和智能化升級，來提升效率，比如使病人候診的時間縮短很多倍。生物制造等新興產業(yè)，用人工智能可以成為研究工具和范式。基因抗癌等領域則屬于AI for Science（科學智能），用大模型這種算法模式套到生物學里，變成生物學研究的工具。
“AI的應用范圍非常多，成為個人助理只用到它5%的功能；更重要的是和產業(yè)結合�！�
周鴻祎建議，企業(yè)應該從四個方面擁抱人工智能。第一，找場景，需要大模型來解決效率低、成本高、體驗差的問題。第二，需要打造專業(yè)知識庫，在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫里、老板的腦子里、大家的開會記錄里，都有很多隱藏的知識。第三，要打造智能體，比照數(shù)字員工。第四，通過企業(yè)的工作流軟件把智能體接到企業(yè)的OA辦公流程里，企業(yè)應用才能做起來。
今年春節(jié)期間，DeepSeek在全球異軍突起，成為了AI發(fā)展史上的重要里程碑。在周鴻祎看來，DeepSeek最大的成果不僅是讓中國大模型在技術上趕上了美國大模型，同時在中國用戶、企業(yè)和政府中做了一次人工智能的普及教育。由于DeepSeek免費、開源等特性，政府企業(yè)紛紛開始采用DeepSeek在內部降本增效，加速了中國爆發(fā)AI產業(yè)革命的步伐。
“DeepSeek對中國AI產業(yè)帶來最大的影響，是讓產業(yè)玩家各自歸位，否則大家一窩蜂地‘百模大戰(zhàn)’，等于都在造輪子。倘若都希望做通用大模型，都做AGI，誰的卡也不夠，誰的數(shù)據(jù)也不足�！敝茗櫟t說，如今，連騰訊、百度都宣布引入DeepSeek。DeepSeek做得好，就由它來做基座模型；其他廠商就不用重復造輪子，不用重復耗費算力；云服務商也不用自己開發(fā)算力，可以直接用DeepSeek做服務，而且價格可以做得很便宜，因為沒有研發(fā)成本。他判斷，未來很多小應用都會做起來。
周鴻祎呼吁，就像“避風港原則”曾帶給互聯(lián)網巨大的產業(yè)發(fā)展機會，國家對大模型發(fā)展實行柔性監(jiān)管，更加包容審慎，這樣中國人工智能才能借助DeepSeek的機會實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。
“以模制�！睉獙Π踩魬�(zhàn)
今年兩會提案中，周鴻祎還關注到“硬幣的另一面”。
“DeepSeek作為基座模型，存在著幻覺、提示注入攻擊等問題。同時，大模型要在企業(yè)內部真正發(fā)揮作用，還需要連上企業(yè)的專業(yè)知識庫、打造智能體，調用企業(yè)各種IT系統(tǒng)，這進一步加劇了安全風險。”
當大模型滲透率提升時，應用安全問題也迫在眉睫。周鴻祎認為，網上現(xiàn)在對DeepSeek等大模型安全問題，還是當成一個傳統(tǒng)IT設備看待。這個思路是過時的，傳統(tǒng)網絡安全的解題方法解決不了人工智能的安全問題。
因此，他建議，應由既懂安全又懂AI的企業(yè)牽頭，以模制模，通過打造安全大模型來解決大模型的應用安全問題。
在周鴻祎看來，人工智能的安全問題包括多個層面。比如，基座模型的安全問題，是如何在AI領域防止幻覺�！癉eepSeek用互聯(lián)網的知識庫來做校正、企業(yè)里應用連上專有知識庫校正等，一部分幻覺可以通過知識庫來解決。同時，大模型很容易被PUA，這是比較嚴重的問題，是基座模型的問題�！�
再比如，大模型應用需要建立知識庫，尤其在企業(yè)應用，單靠提示詞是解決不了的。而一旦把企業(yè)很重要的資料放到知識庫里喂給大模型了，大模型又會如實地把知識庫里能看到的資料告訴任何人，這就會存在數(shù)據(jù)安全問題。
智能體的安全、知識數(shù)據(jù)的安全、客戶端的安全、基座模型的安全，構成人工智能安全的新領域。周鴻祎認為，解決的關鍵問題是“以模制�！薄獙ｉT做安全大模型，用聰明的大模型智力能力去管理知識庫的使用，去管理智能體的調用，去管理基座模型的“胡說八道”和對人的“PUA攻擊”。
“幻覺是一把雙刃劍，是大模型具備真智能的體現(xiàn)，是走向AGI的基礎，它讓大模型體現(xiàn)出更多的創(chuàng)造性和想象力，能夠在科研領域發(fā)揮重要作用。”周鴻祎強調，大模型幻覺很難消除，但已經通過多個大模型交叉驗證、搜索矯正以及企業(yè)知識庫比對等方式進行了糾正。在大模型產業(yè)高速發(fā)展的過程中，不發(fā)展是最大的不安全，所以不能因為大模型的幻覺問題就因噎廢食。
讓技術轉化為新質生產力
“應該正確認識AI安全問題，不能夸大也不能忽視�！敝茗櫟t強調，不發(fā)展是最大的不安全，必須要抓住AI這次工業(yè)革命的機會，提升生產力，包括讓科技普惠在每個人身上。
對于網信安全產業(yè)競爭格局，周鴻祎表示，一直以來，我國安全行業(yè)內卷嚴重，很多廠商只是一味的賣硬件軟件，客戶也無法得到想要的安全服務，致使行業(yè)面臨普遍性經營困境，造成客戶和廠商雙輸?shù)木置�。同時，各種高級別攻擊日益嚴重，企業(yè)不只需要一個“安全盒子”，更需要高級網絡安全專家協(xié)助進行數(shù)據(jù)分析研判、數(shù)據(jù)追蹤及事件處置。
為了解決這個困境，周鴻祎認為，通過SaaS的方式來為更多企業(yè)提供安全服務，企業(yè)不僅可以直接體驗安全服務的效果，投入成本也降到了五分之一甚至十分之一。因此，周鴻祎在今年兩會上也會呼吁國家從政策上支持采購安全服務，特別是鼓勵采購SaaS化安全服務，實現(xiàn)安全的普惠。
“筑牢網絡安全根基，是為大模型發(fā)展鋪路；而解決AI應用安全與幻覺問題，則是讓技術真正轉化為新質生產力�！敝茗櫟t表示。
在記者采訪中，周鴻祎還談到了對360AI產品的未來規(guī)劃。
他介紹，自己一直都有危機感，搜索本來就是一個巨頭林立的賽道，公司要想辦法把納米AI搜索做得比DeepSeek好�！肮井a品引入了DeepSeek以及國內其他16家一共50種模型，通過這些模型的協(xié)作，有的擅長改寫，有的擅長總結，有的擅長推理和分解任務。DeepSeek春節(jié)期間7天新增用戶級別以億計算，我們15天漲了2000萬手機用戶。現(xiàn)在PC端360的產品流量很大，我們會耐心地把PC上再轉出來至少上千萬用戶。有了很好的基礎之后，剩下的問題就是要仔細打磨用戶的體驗和把各種深度的工具做好。”
