8月27日，在北京中關(guān)村軟件園舉辦的“2025 AI Partner百業(yè)大會”上，易鑫首席AI科學(xué)家、高級副總裁張磊發(fā)表了題為《AI重塑汽車金融服務(wù)生態(tài)》的主題演講，分享了易鑫在AI技術(shù)與汽車金融深度融合方面的實踐與思考。本次大會由36氪與中歐國際工商學(xué)院聯(lián)合主辦，以“中國式方案”為核心主題，聚焦AI如何重構(gòu)千行百業(yè)的場景化智能。
張磊在演講中指出，易鑫作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技上市企業(yè)，始終以AI為核心驅(qū)動力，迄今累計在研發(fā)與AI領(lǐng)域投入超20億元，年交易規(guī)模達(dá)700億元。他強調(diào)，易鑫自研的大模型是汽車金融行業(yè)唯一通過國家備案的模型，并率先實現(xiàn)DeepSeek-V3本地化部署與全面應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了覆蓋預(yù)訓(xùn)練、后訓(xùn)練及多尺寸領(lǐng)域的全棧AI能力體系。
針對AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場景融合的演進(jìn)路徑，張磊提出三個階段劃分：從1.0判別式AI時期的“人主AI輔”，到2.0深層次AI階段的大模型參與判斷，再到未來以3.0 Agent AI為代表的“機主人數(shù)”動態(tài)業(yè)務(wù)流程。他指出，目前易鑫已實現(xiàn)從模型訓(xùn)練到業(yè)務(wù)應(yīng)用的全鏈路AI產(chǎn)品化布局，包括自研AI原生話務(wù)系統(tǒng)、多模態(tài)模型、機器人平臺和新媒體創(chuàng)作平臺等。
在汽車金融具體業(yè)務(wù)中，易鑫將AI能力深度嵌入“融資前-中-后”全流程：融資前通過AI自動生成渠道分析報告和多模態(tài)資料提取；融資中依托“端到端風(fēng)控”模型直接處理原始信息，減少人工干預(yù)；融資后則借助語音情感分析預(yù)判客訴風(fēng)險，并制定個性化資產(chǎn)管理策略。
尤為引人關(guān)注的是，張磊首次系統(tǒng)闡述了易鑫以“AI Agent業(yè)務(wù)面 + 風(fēng)控智能鏈”雙輪驅(qū)動推進(jìn)的Agent化業(yè)務(wù)重構(gòu)。他以進(jìn)件預(yù)審批環(huán)節(jié)為例，介紹了外呼助手、IM助手、審批助手三類智能體如何通過協(xié)同與實時交互，在零人工介入下完成全流程操作，顯著提升鏈路效率與決策精度。
目前，易鑫的AI技術(shù)能力不僅在國內(nèi)市場獲得驗證，也已在全球范圍展現(xiàn)出競爭力。張磊表示，中國在AI技術(shù)與場景結(jié)合的深度上具有獨特優(yōu)勢，而易鑫正依托其全棧AI能力和成熟的業(yè)務(wù)驗證模型，持續(xù)輸出汽車金融領(lǐng)域的“中國式方案”。
業(yè)界認(rèn)為，易鑫在AI與汽車金融垂直領(lǐng)域的深度融合，尤其是其從技術(shù)基座、模型開源到智能體協(xié)作的全面布局，為AI時代金融科技的服務(wù)創(chuàng)新與全球競爭提供了重要實踐路徑。
