中國移動江蘇公司圓滿完成蘇州節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)保障

元旦假日期間，蘇州市各類慶祝活動豐富多彩。為保障節(jié)日期間全市移動網(wǎng)絡(luò)暢通穩(wěn)定，中國移動江蘇公司蘇州分公司（以下簡稱“蘇州移動”）提前部署、周密組織，圓滿完成了元旦期間全域通信保障任務(wù)。

針對假期人流聚集、通信需求集中的特點，蘇州移動對全市重點區(qū)域進行了多輪實地查勘與網(wǎng)絡(luò)容量評估，制定了精細化的保障方案。通過擴容5G小區(qū)278個，并調(diào)配應(yīng)急通信車5輛、便攜式設(shè)備2臺，有效提升了網(wǎng)絡(luò)承載能力。同時綜合運用宏站、微站與機動應(yīng)急資源，構(gòu)建了立體分層的網(wǎng)絡(luò)保障體系。

節(jié)日期間，蘇州移動安排超過32名技術(shù)工程師前后臺協(xié)同，對網(wǎng)絡(luò)指標進行實時監(jiān)控與動態(tài)優(yōu)化。在后臺監(jiān)控中心，工程師緊密關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，及時均衡負荷；在活動現(xiàn)場，技術(shù)人員穿梭于人群中進行實地測試，確保語音通話與數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。從白天到深夜，保障團隊始終堅守崗位，全力維護網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。

據(jù)統(tǒng)計，元旦假期重點區(qū)域移動網(wǎng)絡(luò)峰值用戶數(shù)達13.9萬人次，4G/5G網(wǎng)絡(luò)峰值業(yè)務(wù)量達10.45TB，全程運行穩(wěn)定，無重大故障發(fā)生，用戶感知良好。

未來，蘇州移動將繼續(xù)秉持“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與服務(wù)能力，努力為市民和游客提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的通信服務(wù)，助力智慧城市建設(shè)與發(fā)展。

（蘇服）