MWC26｜中國電信總經(jīng)理劉桂清：大型運營商向AI時代關(guān)鍵推動者的轉(zhuǎn)型之路

飛象網(wǎng)訊 當(dāng)?shù)貢r間3月2日，2026年世界移動通信大會（MWC 2026）在西班牙巴塞羅那召開。中國電信總經(jīng)理劉桂清出席大會，并發(fā)表題為《大型運營商向AI時代關(guān)鍵推動者的轉(zhuǎn)型之路》主旨演講。

劉桂清表示，中國電信正在全面擁抱人工智能，推進企業(yè)戰(zhàn)略向云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠升級，始終將科技創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心，推動企業(yè)從傳統(tǒng)電信運營商向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型。中國電信天翼云已經(jīng)成為全球最大的運營商云服務(wù)商和中國最大的混合云服務(wù)提供商，并正在邁向智能云發(fā)展新階段。

劉桂清認(rèn)為，在推進5G網(wǎng)絡(luò)商用進程中，如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、促進綠色可持續(xù)發(fā)展是全球運營商始終思考的問題。中國電信攜手中國聯(lián)通探索5G共建共享，雙方突破了技術(shù)、工程等一系列世界級難題，建成了全球首張、規(guī)模最大的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò)，為全球5G規(guī)模化建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗。雙方已經(jīng)共享5G基站超154萬，4G基站超200萬，累計節(jié)省投資565億美元，每年節(jié)約運營成本65億美元、減少碳排放1300萬噸。

劉桂清介紹，在人工智能時代，中國電信充分發(fā)揮運營商“算力+算法+數(shù)據(jù)”的融合優(yōu)勢，打造第一科技“息壤”，構(gòu)建“算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”五位一體的智能云體系。在IaaS層，構(gòu)建覆蓋通算、智算、超算和量子計算的算力布局，實現(xiàn)全光網(wǎng)、算力互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)的立體化覆蓋。在PaaS層，提供一站式算力調(diào)度與AI開發(fā)服務(wù)。在DaaS層，打造高質(zhì)量數(shù)據(jù)集和可信流通工具鏈。在MaaS層，自主研發(fā)AI大模型，在語義、語音、視覺與多模態(tài)等領(lǐng)域形成領(lǐng)先優(yōu)勢。在SaaS層，打造標(biāo)準(zhǔn)化AI產(chǎn)品，推出行業(yè)大模型與智能體服務(wù)。同時，積極構(gòu)建互利共贏合作生態(tài)體系，和覆蓋模型、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等領(lǐng)域的安全體系，發(fā)布“見微”安全大模型，并開源了中國首款大模型基礎(chǔ)安全護欄。

中國電信推進“云網(wǎng)融合”，為廣大客戶提供超強算力、超低時延、全域調(diào)度的一體化算網(wǎng)服務(wù)。推進智算數(shù)據(jù)中心建設(shè)持續(xù)升級，數(shù)據(jù)中心總機架規(guī)模超59萬架。推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)升級，打造毫秒入算網(wǎng)絡(luò)，部署以AIDC為中心的算間網(wǎng)絡(luò)和算內(nèi)無損網(wǎng)絡(luò)，建成全球最大100G/400G全光網(wǎng)，樞紐節(jié)點間互訪時延降低至12ms。中國電信深化“算電協(xié)同”。在上海建成全球首個海底數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心直接部署于海底，由海上風(fēng)電場直供綠電，綠電應(yīng)用比例超95%，用電成本降低50%。中國電信推出息壤一體化智算服務(wù)平臺, 打造Triless平臺架構(gòu)，實現(xiàn)資源、框架、工具三重解耦，為用戶提供跨域、異構(gòu)算力靈活調(diào)度，可調(diào)度算力達87EFLOPS。

中國電信努力成為數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)大模型服務(wù)提供商。打造數(shù)據(jù)智能中臺，匯集自有、開源和第三方數(shù)據(jù)，匯集了10萬億token通信行業(yè)數(shù)據(jù)和14個行業(yè)超350TB的行業(yè)數(shù)據(jù)，賦能模型訓(xùn)練和應(yīng)用，為客戶提供數(shù)據(jù)集和標(biāo)注服務(wù)。自主研發(fā)星辰大模型體系和智能體服務(wù)平臺，積極引入第三方基礎(chǔ)大模型和各類行業(yè)大模型，滿足不同行業(yè)、客戶的大模型選配、應(yīng)用場景創(chuàng)新等需求，加快推進模型服務(wù)更加普惠。

劉桂清強調(diào)，只有不斷提升應(yīng)用的廣度和深度，人工智能的發(fā)展才能產(chǎn)生質(zhì)的變化。中國電信將人工智能融入自身的網(wǎng)絡(luò)運營、客戶服務(wù)、科技研發(fā)等生產(chǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，用AI變革企業(yè)工作流程，全面提升運營效率。例如，在網(wǎng)絡(luò)運營方面，基于網(wǎng)絡(luò)大模型打造一批數(shù)字員工，完成重復(fù)性、基礎(chǔ)性運營操作，裝維人員月均修障上門次數(shù)下降35%�；�于研發(fā)大模型實現(xiàn)AI代碼生成占比達40%，研發(fā)效率提升20%。中國電信用AI全面重構(gòu)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，打造天翼智鈴、天翼智屏、AI云電腦、AI手機等系列智能產(chǎn)品。例如“天翼智屏”重構(gòu)了傳統(tǒng)的“FTTR+IPTV”的家庭服務(wù)，成為家庭AI的統(tǒng)一入口，集成安全守護、健康關(guān)懷等全場景服務(wù)。推動AI賦能企業(yè)客戶核心流程，為工業(yè)制造、教育、醫(yī)療等客戶提供人工智能服務(wù)，助力經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

劉桂清表示，運營商天然具有網(wǎng)絡(luò)連接廣、數(shù)據(jù)場景豐富的資源稟賦，如何在人工智能時代，將這些核心優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為面向未來的核心競爭力，是需要深度探討、協(xié)同解決的問題。基于中國電信的實踐，劉桂清提出五點判斷：

一是6G標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)部署必須充分考慮人工智能的快速發(fā)展。全球運營商要凝聚產(chǎn)業(yè)合力，打造全球統(tǒng)一的6G標(biāo)準(zhǔn)體系，6G標(biāo)準(zhǔn)制定需要主動適應(yīng)AI發(fā)展的快速迭代，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接與智能引擎的深度融合。

二是云網(wǎng)融合必將在人工智能時代發(fā)揮更大作用。全球運營商要充分發(fā)揮“云網(wǎng)融合”的核心動能，積極推進DC向AIDC轉(zhuǎn)型升級，為客戶一體化算力互聯(lián)調(diào)度服務(wù)，擔(dān)當(dāng)起AI基礎(chǔ)設(shè)施提供者的戰(zhàn)略使命，為AI提供堅實的算力底座。

三是AI安全治理必將成為全球運營商的必答題，也是決定智能時代運營和服務(wù)能力強弱的分水嶺。安全已經(jīng)成為AI的重要基石，“無安全，不智能”。全球運營商要協(xié)同共治，積極參與完善AI安全治理體系，推動人工智能朝有益、安全、公平方向健康有序發(fā)展。

四是算電協(xié)同能力必將成為智算設(shè)施可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。全球運營商要共同應(yīng)對能源供給帶來的挑戰(zhàn)，統(tǒng)籌調(diào)度算力資源，深化算電協(xié)同、以電強算，促進人工智能與綠色低碳融合發(fā)展。

五是AI應(yīng)用的繁榮發(fā)展需要運營商以更大力度開放合作。全球運營商要深化交流協(xié)作，推動AI模型開放共享、AI應(yīng)用繁榮普惠，讓AI的創(chuàng)新成果惠及全球產(chǎn)業(yè)伙伴。

最后，劉桂清表示，中國電信愿以此次盛會為紐帶，與GSMA及全球產(chǎn)業(yè)伙伴攜手同行，共筑人工智能時代運營商發(fā)展的美好未來。