在全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻變革的當(dāng)下,采購與供應(yīng)鏈管理已不僅僅是單一的職能板塊,而是關(guān)乎醫(yī)療體系安全、高效與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略樞紐。從原料藥全球采購,到醫(yī)院末端配送與智能化協(xié)同,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的短板都可能引發(fā)連鎖風(fēng)險(xiǎn)。正是在這樣的背景下,醫(yī)藥采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域深耕多年的韓玲,憑借前瞻性視野、獨(dú)創(chuàng)性方法和系統(tǒng)化解決方案,推動行業(yè)走向數(shù)字化、智能化與可持續(xù)發(fā)展的新階段。
從“成本管控”到“價(jià)值創(chuàng)造”:范式的轉(zhuǎn)變
長期以來,醫(yī)藥采購常常被視為“成本中心”,其核心任務(wù)是壓縮價(jià)格、降低開支。然而,這種片面追求低價(jià)的邏輯,往往帶來供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障、乃至行業(yè)整體效率受阻等問題。韓玲最早提出的一個(gè)關(guān)鍵觀點(diǎn),是將醫(yī)藥采購的角色從“成本管控”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”,即在保障供應(yīng)安全和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,兼顧產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同效率與戰(zhàn)略韌性。
在她的推動下,采購工作不再只是單純的招標(biāo)、比價(jià),而是融入到全鏈路的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中:如何評估供應(yīng)商的長期穩(wěn)定性、如何通過數(shù)據(jù)預(yù)測未來需求、如何在價(jià)格、交付與合規(guī)之間取得平衡。這一范式轉(zhuǎn)變使得采購部門真正成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)的“戰(zhàn)略伙伴”,而非邊緣的職能部門。
數(shù)據(jù)驅(qū)動與智能化:供應(yīng)鏈管理的躍遷
韓玲深刻洞察到,現(xiàn)代醫(yī)藥供應(yīng)鏈最大的挑戰(zhàn)在于信息孤島:藥企、醫(yī)院、經(jīng)銷商、物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)割裂,導(dǎo)致庫存失衡、需求預(yù)測失準(zhǔn)、甚至臨床供應(yīng)短缺。她率先倡導(dǎo)并推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈治理思路,將大數(shù)據(jù)、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)嵌入采購與流通的全流程。
在實(shí)踐中,她提出的“供應(yīng)鏈數(shù)字孿生”理念尤具突破性。通過構(gòu)建虛擬化的供應(yīng)鏈模型,可以實(shí)時(shí)模擬和預(yù)測不同策略下的庫存變化、交付效率與風(fēng)險(xiǎn)暴露。例如,在疫情期間,傳統(tǒng)采購模式往往因突發(fā)需求激增而措手不及,而數(shù)字孿生系統(tǒng)則能在多種情境下進(jìn)行演算,提前為決策提供依據(jù)。這不僅避免了藥品斷供,也降低了過度囤貨導(dǎo)致的浪費(fèi)。
此外,她推動的智能采購策略推薦系統(tǒng),能夠基于歷史數(shù)據(jù)、市場行情和政策導(dǎo)向,為采購決策提供科學(xué)建議,大幅減少人為判斷帶來的偏差。業(yè)內(nèi)評價(jià),這一體系使醫(yī)藥供應(yīng)鏈從“被動應(yīng)對”躍升為“主動掌控”,極大提升了行業(yè)整體的韌性。
構(gòu)建多元協(xié)同的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)藥采購與供應(yīng)鏈管理并非孤立存在,而是一個(gè)涉及政策、監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)和臨床的復(fù)雜生態(tài)。韓玲敏銳地意識到,僅憑單一企業(yè)或機(jī)構(gòu)的力量,無法徹底解決供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性難題。因此,她積極倡導(dǎo)“跨界協(xié)同”的理念,推動產(chǎn)業(yè)上下游、政府與企業(yè)、國內(nèi)與國際的多方協(xié)作。
在藥品集中采購改革的大背景下,她提出的“供應(yīng)鏈協(xié)同保障機(jī)制”被認(rèn)為具有開創(chuàng)意義。通過建立多級庫存共享平臺和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,能夠在政策價(jià)格壓縮的同時(shí),確保企業(yè)仍具備供應(yīng)動力,避免出現(xiàn)因利潤過低而退出市場的現(xiàn)象。這種機(jī)制不僅保護(hù)了患者的用藥安全,也穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
同時(shí),她強(qiáng)調(diào)國際合作在保障醫(yī)藥原料安全中的作用。在全球化與地緣政治風(fēng)險(xiǎn)疊加的環(huán)境下,她推動構(gòu)建多元化的采購來源體系,減少對單一市場的依賴。她的理念已在多個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)踐中得到印證:通過全球布局與本地化結(jié)合,供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力顯著增強(qiáng)。
可持續(xù)發(fā)展的深層思考
在全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)日益強(qiáng)調(diào)ESG(環(huán)境、社會與公司治理)責(zé)任的背景下,韓玲也將可持續(xù)發(fā)展納入采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。她倡導(dǎo)的“綠色供應(yīng)鏈”理念,不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率,還兼顧環(huán)境保護(hù)與社會責(zé)任。例如,在采購環(huán)節(jié)引入碳足跡評估指標(biāo),在供應(yīng)商選擇中納入環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),在物流環(huán)節(jié)推動低碳運(yùn)輸。這些舉措讓醫(yī)藥供應(yīng)鏈不僅高效,更具可持續(xù)性和社會價(jià)值。
更為重要的是,她強(qiáng)調(diào)數(shù)字化治理與可持續(xù)發(fā)展之間的協(xié)同關(guān)系。通過數(shù)字化監(jiān)測和追溯系統(tǒng),可以更透明地掌握藥品全生命周期的合規(guī)性與環(huán)保表現(xiàn),從而在監(jiān)管與社會監(jiān)督中贏得更高的公信力。
行業(yè)影響與未來愿景
韓玲的貢獻(xiàn),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了具體的項(xiàng)目或企業(yè)層面,而是對整個(gè)行業(yè)治理邏輯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。她提出的一系列理念——從“價(jià)值創(chuàng)造”的采購觀,到“數(shù)字孿生”的供應(yīng)鏈模型,再到“跨界協(xié)同”的治理框架和“綠色供應(yīng)鏈”的可持續(xù)理念——正在被越來越多的機(jī)構(gòu)與企業(yè)采納。
業(yè)內(nèi)人士評價(jià),韓玲的實(shí)踐為中國乃至全球醫(yī)藥采購與供應(yīng)鏈管理提供了范式樣本:即在復(fù)雜多變的環(huán)境中,以數(shù)據(jù)驅(qū)動和系統(tǒng)思維為核心,以協(xié)同治理和可持續(xù)發(fā)展為方向,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的安全、高效與長遠(yuǎn)價(jià)值。
展望未來,韓玲認(rèn)為,醫(yī)藥供應(yīng)鏈的競爭將不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格和成本上,更體現(xiàn)在系統(tǒng)治理能力和創(chuàng)新驅(qū)動力上。誰能更快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、誰能更好整合全球與本地資源、誰能在可持續(xù)發(fā)展上率先建立優(yōu)勢,誰就能在激烈的競爭中脫穎而出。她也明確指出,未來的醫(yī)藥采購與供應(yīng)鏈管理,將成為醫(yī)療體系戰(zhàn)略安全的重要支柱,甚至是提升國家公共衛(wèi)生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
韓玲所推動的,并不僅僅是醫(yī)藥采購流程的優(yōu)化,而是整個(gè)行業(yè)治理邏輯的深層重構(gòu)。從傳統(tǒng)的“成本導(dǎo)向”到今天的“價(jià)值導(dǎo)向”,從信息孤島到數(shù)字協(xié)同,從局部效率到可持續(xù)發(fā)展,她為醫(yī)藥供應(yīng)鏈勾畫了一條清晰而堅(jiān)實(shí)的發(fā)展路徑。