東莞聯(lián)通以“20客戶日”為載體深化跨界聯(lián)動(dòng) 以自然美育實(shí)踐升級(jí)暖心服務(wù)

春染莞邑，萬物勃發(fā)。近日，東莞聯(lián)通充分發(fā)揮全國文明單位示范引領(lǐng)作用，聯(lián)合雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田、中國石化企業(yè)，舉辦“踏春尋盛景攜手樂同行”主題活動(dòng)。本次活動(dòng)以“20客戶日”（以下簡(jiǎn)稱客戶日）為載體，將自然美育、綠色低碳理念與高品質(zhì)服務(wù)深度融合，通過跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)客群互補(bǔ)、資源共享，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)“更暖的服務(wù)”品牌落地見效。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)春意融融、氛圍熱烈。創(chuàng)意樹葉簽到環(huán)節(jié)中，客戶挑選形態(tài)各異的樹葉簽名后貼于主題樹枝畫，共同完成“聚木成林”簽到作品，傳遞攜手共建綠美家園的美好共識(shí)。作為4月客戶日的特色場(chǎng)景，本次活動(dòng)深度融入聯(lián)通“暖暖興趣薈”品牌IP，打造了覆蓋知識(shí)科普、手工創(chuàng)作、戶外探索的全流程特色體驗(yàn)。專屬分享環(huán)節(jié)里，各合作方圍繞自駕出行通信保障、綠色出行車輛養(yǎng)護(hù)、清潔能源高效利用等內(nèi)容開展科普講解；專業(yè)導(dǎo)師帶隊(duì)的植物觀察、香薰蠟片DIY、叢林穿越等環(huán)節(jié)，讓客戶沉浸式感受自然之美、深化綠色低碳認(rèn)知，在全流程的貼心安排中體會(huì) “更暖的服務(wù)”。

作為廣東聯(lián)通客戶日的重要組成部分，本次活動(dòng)是東莞聯(lián)通升級(jí)客戶服務(wù)、拓展服務(wù)邊界的創(chuàng)新舉措。東莞聯(lián)通始終深耕通信服務(wù)民生領(lǐng)域，以多元服務(wù)場(chǎng)景提升用戶獲得感，推動(dòng)“20客戶日”升級(jí)為集便民服務(wù)、數(shù)智體驗(yàn)、公益踐行、跨界融合于一體的常態(tài)化服務(wù)平臺(tái)。今年以來，東莞聯(lián)通以客戶日為載體，先后聚焦春運(yùn)保障、社區(qū)便民、生態(tài)公益等多元場(chǎng)景開展活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)群眾超千人次。

莞邑春光盛，服務(wù)向新行。此次“踏春尋盛景 攜手樂同行”主題客戶日活動(dòng)，既搭建了跨行業(yè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作橋梁，也是將“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”理念深度落地的生動(dòng)實(shí)踐。通過全流程沉浸式的春日互動(dòng)體驗(yàn)，讓客戶在輕松的氛圍中感知品牌溫度、收獲專屬美好。未來，東莞聯(lián)通將持續(xù)以客戶日為載體，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，以高品質(zhì)服務(wù)賦能用戶美好生活，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入更多聯(lián)通力量。