近日，中國移動廣西公司貴港分公司在其城區(qū)主要營業(yè)廳內(nèi)，面向環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣騎手、建筑工人等戶外勞動者群體，開展了為期三天的專項關(guān)懷活動。活動以“暖新服務(wù)，移起暖冬”為主題，旨在通過提供免費飲水、取暖休息、應(yīng)急物資和手機(jī)充電等切實服務(wù)，緩解該群體在寒冷季節(jié)工作中面臨的“吃飯難、喝水難、休息難”等實際問題。
活動期間，公司管理人員前往現(xiàn)場與戶外勞動者交流，了解其日常需求。服務(wù)站點設(shè)于營業(yè)廳內(nèi)開辟的固定區(qū)域，除提供熱水、姜茶、暖寶寶等御寒物品外，還配備了休息座椅、書籍報刊、應(yīng)急藥箱和免費Wi-Fi。部分站點還根據(jù)戶外勞動者工作特點，提供了手機(jī)屏幕清潔、簡易防護(hù)品發(fā)放等貼心服務(wù)。
隨著中國城市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，戶外勞動者已成為保障城市運轉(zhuǎn)的重要力量。該群體普遍工作時間長、流動性大，工作期間時常面臨無處歇腳、飲水不便等困難。近年來，中華全國總工會倡議并推動了“工會驛站”建設(shè)，鼓勵企事業(yè)單位利用臨街場所資源，設(shè)立面向戶外勞動者的公益服務(wù)點。中國移動此次活動的開展，正是依托其營業(yè)網(wǎng)點分布廣泛、臨街便利的優(yōu)勢，響應(yīng)這一社會倡議的具體實踐。
中國移動貴港分公司表示，此次冬季主題活動是其常態(tài)化公益服務(wù)的一部分。公司已在多個營業(yè)廳設(shè)立了長期開放的“工會驛站”，未來計劃進(jìn)一步優(yōu)化站點布局，完善服務(wù)設(shè)施，并考慮根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容（如夏季提供涼茶、防暑藥品等），旨在將驛站打造為值得信賴的“溫暖港灣”和“補(bǔ)給站”。
有社會觀察人士指出，此類由企業(yè)主導(dǎo)的公益驛站，有效補(bǔ)充了城市公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)了商業(yè)機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任感。它不僅為戶外勞動者提供了物質(zhì)層面的便利，更傳遞了社會尊重與關(guān)懷的信號，有助于促進(jìn)不同職業(yè)群體間的理解與和諧，提升城市的包容性與文明程度。如何建立可持續(xù)的運營機(jī)制，吸引更多社會力量參與，形成更廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是未來值得進(jìn)一步探索的方向。