春風送暖，薪火相傳。在學雷鋒紀念日來臨之際，中國移動江蘇公司南通分公司（簡稱“南通移動”）精心部署、主動作為，開展“學雷鋒服務日”主題活動，緊扣“奉獻友愛、便民惠民”核心宗旨，依托網(wǎng)格服務“前哨站”優(yōu)勢，將貼心便民服務與復工復產(chǎn)助力舉措送到群眾身邊，以實際行動傳承雷鋒精神，踐行央企責任，讓志愿服務之花綻放在基層每一個角落。
便民服務暖人心，破解群眾急難愁盼
為切實把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為服務群眾的實際行動，南通移動提前謀劃、精準發(fā)力，依托公司網(wǎng)格化運營體系，在南通轄區(qū)重點社區(qū)、商圈點位設置便民服務點，聚焦群眾日常通信與生活需求，推出一系列貼心舉措�；顒蝇F(xiàn)場，南通移動網(wǎng)格工作人員化身志愿者，熱情接待每一位群眾，重點提供免費手機貼膜、網(wǎng)絡檢測、故障排查等服務，細致擦拭手機屏幕、精準調(diào)試網(wǎng)絡信號、耐心排查設備故障，用專業(yè)與細心解決群眾的“急難愁盼”，助力群眾跨越“數(shù)字鴻溝”。 
“免費貼膜太貼心了，還幫我檢查了手機網(wǎng)絡，以后再也不用專門跑營業(yè)廳了！”剛貼完膜的南通居民李阿姨笑著說道，樸實的話語里滿是認可。工作人員一邊提供服務，一邊講解手機保養(yǎng)、網(wǎng)絡安全等小知識，在貼心服務中拉近與群眾的距離，踐行南通移動“心級服務”理念，切實把溫暖送到群眾心坎上。
精準賦能促發(fā)展，助力復工復產(chǎn)提速
結合復工復產(chǎn)關鍵時期的實際需求，南通移動主動擔當、精準發(fā)力，依托零工平臺資源，在各便民服務點設立復工復產(chǎn)服務專區(qū)，為南通本地務工人員、小微企業(yè)提供全方位幫扶。工作人員主動為務工人員講解崗位信息、對接就業(yè)需求，細致解讀相關扶持政策，助力務工人員快速找到合適崗位；為小微企業(yè)提供政策宣傳、需求對接等服務，精準破解企業(yè)復工復產(chǎn)中的痛點難點，助力企業(yè)穩(wěn)步有序恢復生產(chǎn)，以網(wǎng)格微力量賦能地方發(fā)展。
“正愁找不到合適的工作，移動工作人員就幫我在零工平臺上對接了崗位，還耐心講解了就業(yè)扶持政策，真是幫了我大忙！”務工人員王先生激動地說道。一旁的小微企業(yè)負責人也表示，南通移動的服務精準又貼心，政策講解通俗易懂，有效解決了企業(yè)復工復產(chǎn)中的需求對接難題，為企業(yè)發(fā)展注入了信心與力量。
此次學雷鋒服務日活動，傳遞了溫暖、服務了民生，彰顯了南通移動的央企擔當。下一步，南通移動將以此次活動為起點，持續(xù)深化學雷鋒志愿服務，依托基層網(wǎng)格陣地，聚焦群眾需求，推出更多便民惠企舉措，書寫新時代移動雷鋒故事。