華為發(fā)布首個智能運維運營AI-Native框架和新代際解決方案，使能智能化躍升

【西班牙，巴塞羅那，3月2日】在MWC26巴塞羅那期間，華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁荀速在產(chǎn)品與解決方案發(fā)布會上向業(yè)界推出首個面向ICT運維運營領(lǐng)域的AI-Native體系框架，并同步發(fā)布基于此框架的新代際智能解決方案：Agentic BSS，SmartCare Intelligence和AUTINOps，旨在加速構(gòu)建ICT運維運營新范式，釋放新價值，使能智能化躍升。

華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁荀速發(fā)布AI-Native框架和新代際解決方案

AI-Native框架引領(lǐng)智能運維運營新范式，創(chuàng)造新價值

荀速指出，AI-Native不是技術(shù)概念，而是一個系統(tǒng)性的體系框架，使能AI新技術(shù)和新方案快速進入生產(chǎn)環(huán)境，創(chuàng)造新價值。該框架包含三個核心要素：

1. 面向價值成效創(chuàng)造：解決傳統(tǒng)方案難以應(yīng)對的問題，同時有效應(yīng)對未來新場景和新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新價值。

2. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生與領(lǐng)域?qū)�業(yè)模型驅(qū)動：通過創(chuàng)新的電信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生和系列化領(lǐng)域?qū)�業(yè)模型，驅(qū)動解決方案實現(xiàn)問題閉環(huán)和價值成效達成。

3. Agentic Operations新范式：優(yōu)化流程、組織、人才、技能、商業(yè)模式等，使能專家與數(shù)字員工高效協(xié)同，釋放AI新質(zhì)生產(chǎn)力。

Agentic BSS：打造意圖驅(qū)動的極速套餐設(shè)計與共情式關(guān)懷營銷

數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理綜合智能體持續(xù)進行用戶群細分和消費行為建模，提前識別潛在消費意圖，協(xié)同Offer Agent、產(chǎn)商品Agent以及市場預測Agent，實現(xiàn)新套餐設(shè)計、成效評估、上市的全流程小時級極速閉環(huán)。調(diào)用SmartCare精準業(yè)務(wù)體驗感知能力，在用戶需要時將匹配套餐即時精準送達，實現(xiàn)意圖驅(qū)動的共情式關(guān)懷營銷。

SmartCare Intelligence：基于智能網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做即時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，重塑智能網(wǎng)優(yōu)新范式

加載全新升級的SRCON2.0，SmartCare Intelligence通過用戶體驗診斷大模型(UELM)和波束空間孿生大模型(BSLM)協(xié)同，實時分析智能網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，自動仿真生成全局優(yōu)化方案并下發(fā)網(wǎng)絡(luò)生效，即時提升網(wǎng)絡(luò)性能，定義無線網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化新范式，讓“人找網(wǎng)絡(luò)”到“網(wǎng)絡(luò)等人”的愿景成為現(xiàn)實。

AUTINOps：管故障、控風險，打造“T-1 + T0雙保險”預測預防智能運維

加持創(chuàng)新的跨域多廠商網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生DTN和運維領(lǐng)域?qū)�業(yè)大模型EDNS 2.0，AUTINOps持續(xù)對網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)狀態(tài)實時掃描，識別風險隱患并生成修復方案，確保備份和容災機制在T0時刻的有效性，保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。通過T-1時刻的風險消除和T0時刻的快速故障恢復，打造“雙保險”預測預防智能運維新范式。

沒有網(wǎng)絡(luò)的AI是信息孤島，沒有極致算力的AI是智能瓶頸。荀速強調(diào)快速推進站點和中心機房改造、打造強勁算力底座的重要性。華為網(wǎng)絡(luò)集成專業(yè)服務(wù)和算力平臺專業(yè)服務(wù)，將為客戶快速打造綠色、韌性、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施、運維和性能“3個Ready”的算力底座。

最后，荀速倡議全產(chǎn)業(yè)持續(xù)優(yōu)化和演進AI-Native框架體系，加速推進AN L4和智能運維運營新范式，邁向全面智能化。