仲夏之夜，激情似火。當(dāng)江蘇省足球超級(jí)聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“蘇超”）的哨聲在綠茵場(chǎng)上響起，全省球迷的目光為之聚焦。在足球熱情高漲的南通，南通移動(dòng)匠心獨(dú)具，將核心營(yíng)業(yè)廳精心打造成激情四射的“蘇超”觀賽第二現(xiàn)場(chǎng)！熒光綠的主色調(diào)、巨大的賽事直播屏幕、精心布置的球迷助威區(qū)…這里瞬間成為通城足球愛好者的聚集地，歡呼聲、吶喊聲此起彼伏，將心級(jí)服務(wù)的溫度與綠茵場(chǎng)的速度完美融合�！�
“心”之所向：洞察需求，打造專屬球迷空間
南通移動(dòng)始終秉承“心級(jí)服務(wù)”理念，致力于為客戶創(chuàng)造更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)和情感連接。洞察到廣大市民對(duì)“蘇超”的熱情，決定打破營(yíng)業(yè)廳固有模式，創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景。將營(yíng)業(yè)廳空閑區(qū)域或VIP室精心改造為“第二現(xiàn)場(chǎng)觀賽區(qū)”，正是南通移動(dòng)“用心服務(wù)”的生動(dòng)體現(xiàn)——想客戶所想，甚至超越客戶所想，主動(dòng)創(chuàng)造滿足其精神文化需求的專屬空間。這不僅是服務(wù)場(chǎng)所的物理升級(jí)，更是服務(wù)內(nèi)涵的情感延伸，讓冰冷的營(yíng)業(yè)廳充滿了體育競(jìng)技的熱血與溫情。
“心”級(jí)體驗(yàn)：沉浸觀賽，服務(wù)細(xì)節(jié)見真章
走進(jìn)變身“蘇超主場(chǎng)”的營(yíng)業(yè)廳，濃郁的足球氛圍撲面而來(lái)。高清巨幕帶來(lái)身臨其境的視覺沖擊，專業(yè)音響還原著賽場(chǎng)內(nèi)外的每一聲吶喊與歡呼。為了讓球迷沉浸于“蘇超”的激情，南通移動(dòng)做足了準(zhǔn)備：舒適的座椅軟墊和免費(fèi)提供的飲品小食，讓觀賽輕松愜意；現(xiàn)場(chǎng)部署的千兆Wi-Fi和5G網(wǎng)絡(luò)，以“匠心服務(wù)”確保賽事直播流暢穩(wěn)定、精彩瞬間分享無(wú)延遲；精心設(shè)計(jì)的趣味問(wèn)答、有獎(jiǎng)競(jìng)猜環(huán)節(jié)，以及融入南通隊(duì)元素的定制禮品（如咪咕流量包等），傳遞著“愛心關(guān)懷”；而工作人員化身志愿者和“氛圍組”，與球迷同歡呼共心跳，這份“愛心服務(wù)”與“暖心陪伴”，讓營(yíng)業(yè)廳成為連接球迷情感、凝聚社區(qū)力量的溫暖據(jù)點(diǎn)�！�
“心”的共鳴：連接情感，深化品牌溫度
“以前來(lái)營(yíng)業(yè)廳就是辦業(yè)務(wù)，沒想到現(xiàn)在還能和這么多志同道合的球迷一起看球，氛圍太好了！移動(dòng)這服務(wù)真走心！”現(xiàn)場(chǎng)一位資深球迷李先生興奮地表示。這次“營(yíng)業(yè)廳變身觀賽現(xiàn)場(chǎng)”的活動(dòng)，成功搭建了一個(gè)連接用戶、連接情感的平臺(tái)。球迷們?cè)谶@里找到了歸屬感，共享著足球帶來(lái)的純粹快樂；南通移動(dòng)則通過(guò)這種創(chuàng)新的服務(wù)形式，展現(xiàn)了品牌的年輕活力與人文關(guān)懷，讓“心級(jí)服務(wù)”從一句口號(hào)，變成了用戶可感、可知、可享的真實(shí)體驗(yàn)。品牌與用戶之間，因共同的熱情產(chǎn)生了更深層次的情感共鳴�！�
“心”啟未來(lái)：服務(wù)無(wú)界，精彩持續(xù)
南通移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳變身“蘇超”第二現(xiàn)場(chǎng)，是深化“心級(jí)服務(wù)”內(nèi)涵、積極探索“服務(wù)+體育”“服務(wù)+社區(qū)”融合模式的一次成功范例。它深刻詮釋了：服務(wù)不僅關(guān)乎通信暢通，更在于滿足人民對(duì)美好生活、精神文化、情感歸屬的多元化需求。未來(lái)，南通移動(dòng)將繼續(xù)秉持“心級(jí)服務(wù)，讓愛連接”的理念，以更開放的思維、更創(chuàng)新的舉措，不斷拓展服務(wù)邊界，打造更多元、更溫暖、更具價(jià)值的用戶體驗(yàn)場(chǎng)景。無(wú)論是通信保障，還是生活陪伴，南通移動(dòng)都將以一顆真誠(chéng)服務(wù)的“心”，與通城用戶攜手，連接更多精彩，共享美好未來(lái)。
綠茵場(chǎng)上的激情或許會(huì)暫時(shí)落幕，但南通移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)”的溫度，將持續(xù)溫暖通城，創(chuàng)造更多超越期待的連接與驚喜。下一次的精彩，我們營(yíng)業(yè)廳見！